RENFE

Cercanías Madrid: retrasos de casi media hora en los trenes que conectan Pozuelo con Madrid

Renfe avisa por megafonía de los retrasos en los trenes con destino Chamartín

Retrasos en la estación de Cercanías de Pozuelo. / EPE

R. Sardiña

Nueva jornada de retrasos en la red madrileña de Cercanías que están afectando a cientos de viajeros que utilizan a diario este servicio público.

Los vecinos Pozuelo de Alarcón están experimentando demoras de más de 25 minutos en los trenes con destino Chamartín. Desde la megafonía de Cercanías se avisa a los usuarios que los trenes circulan con retraso, aunque no se especifica el motivo del mismo.

Obras en Chamartín: cómo afectan a los trenes de cercanías

Adicionalmente, los usuarios de la línea de Cercanías C-10 que deseen llegar al aeropuerto desde Pozuelo o Aravaca deben saber que ha sido cortado el servicio hasta la Terminal 4 por obras en Chamartín.

Junto con la línea C-1, tampoco parará en las paradas de Fuente de la Mora y Valdebebas.

Las obras durarán del 6 de julio al 5 de octubre y habrá lanzaderas que cubrirán el trayecto para todos los usuarios que querían llegar al aeropuerto en Cercanías Renfe.

El trayecto alternativo es a través de la línea 8 de metro, que se conecta a través de Nuevos Ministerios, donde llegan todas las líneas de Cercanías.

Alternativa a Cercanías: cómo llegar a Madrid cuando los problemas se complican

La forma más rápida para llegar a Madrid centro desde Pozuelo de Alarcón es el servicio de Renfe Cercanías.

Sin embargo, cuando las incidencias afectan a la línea que une nuestro municipio con la capital, es conveniente buscar una alternativa de transporte.

El autobús 656, que sale desde Tenerías en Pozuelo de Alarcón hasta el Intercambiador de Moncloa, tiene una duración aproximada de 40 minutos. El trayecto puede ser más corto dependiendo de la parada en la que se tome.

De 6:30 horas de la mañana a las 21:43 horas de la noche, la frecuencia de paso de este autobús que une Pozuelo de Alarcón con Madrid es de 8 a 12 minutos (que puede ser incluso menor si lo comparamos con el tiempo de espera de Cercanías). Mientras que de 21:56 a 24:00 horas (fin del servicio), el intervalo de paso llega hasta los 15 minutos.

Cómo pedir un justificante por retraso a Cercanías Madrid

Más allá de los inconvenientes propios de los retrasos en la red de Cercanías, hay usuarios que pueden llegar tarde a clase o al trabajo. En estos casos, es recomendable pedir justificantes a Cercanías Madrid en los que se refleja el motivo del retraso. Como explican desde Renfe, se puede solicitar al personal de las estaciones, previa presentación de un título válido.

No obstante, no existe ningún tipo de indemnización por retrasos en trenes de Cercanías. "Los abonos del Consorcio Regional de Transportes de Madrid no están incluidos en nuestra normativa de indemnizaciones".

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